農(nóng)達生化合作案例
news center我們都知道對于農(nóng)資經(jīng)營,不少農(nóng)資經(jīng)銷商、代理商、農(nóng)民客戶等一般在購買農(nóng)資產(chǎn)品時,大多都是憑自己的經(jīng)驗和感覺判斷的。只要他認為好的他就肯掏錢,所以我們的工作就應該圍繞這個“他認為的”“好”來展開。那么,我們該如何做呢?
首先,我們要深刻了解與把握農(nóng)民的認知。
我們的客戶就在面前,怎么與其溝通是我們零售店經(jīng)營優(yōu)劣的分水嶺,善于交流的,就是生意好,不善于交流的,即使生意好也好不到哪里去,就是這個道理!但交流的基礎是彼此之間的了解,我們主要是宣揚我們的品牌與服務,這是農(nóng)戶朋友對我們的了解;而我們則必須了解農(nóng)戶的認知程度和水平,能接受新事物和新技術的,做為有價值客戶;堅持按照老傳統(tǒng)進行耕種的,作為美價值客戶;其余的作為潛力客戶,這潛力客戶中還有一部分是跟風客戶,還有一部分是效果客戶。在對待不同客戶的時候,我們需要用不同的溝通方式與語言,否則,銷售達成將不可實現(xiàn),換來的還可能是無謂爭論和永不接觸。
其次,一定提前預備必要的專業(yè)知識。
也就是決不能被客戶問倒了!這里所講的不是胡編濫造、強詞奪理,而是一定要背后下苦功來完善自己的知識,這是農(nóng)資零售人員智慧與否的判斷標準,無論你是否會說話,只要你說的正確!雖然講話技巧也是關鍵,但終決定零售店品牌高度的還是知識與技術,前者是積累的,后者是發(fā)揮的,沒有知識積累做鋪墊,一切的發(fā)揮都是虛幻,或者叫欺騙!所以我建議我們的人員一定要根據(jù)我們所配置的產(chǎn)品表素的信息,積極查找相應的資料,做好知識鋪墊,這個求不得別人,只能求自己,動用一切可動用的資源來完善自己的知識,這才是真正的武器!
第三,農(nóng)資零售是智慧的比拼。
很多時候大家都關注某某生產(chǎn)企業(yè)的某某營銷做得如何如何,其實這些每天都發(fā)生在農(nóng)資零售終端的柜臺前與后,只是大家關注聚焦沒在零售店里而已。一個小小的零售店,正在上演著整套農(nóng)資營銷的大戲,而且是每天上演,曲曲不同,幕幕精彩!要想真的把農(nóng)資零售做好,還真不是件容易的事情,智慧角力就是一個磨碎信心與雄心,再婉轉重新構筑新的信心與雄心的過程,不如此行,確實也真不知道此中的暢快與淋漓!不放棄做好農(nóng)資零售,就是不斷地追求智慧的升華!
第四,農(nóng)資零售就是每天的店面打掃。
似乎毫不相干的聯(lián)系,但仔細想想,也確實是神韻相同啊!當我想不清楚下雨不該怎么做的時候,我就打掃門市,邊掃邊想,有時甚至重復打掃好多次,就會越掃越想的明白!其實,零售無大事,也就和到掃衛(wèi)生一樣,每個角落都不落下,就是成功,小的成功組合起來,也就有機會成就大的成功,不用一下就做幾十噸,因為零售是一瓶一瓶銷售的疊加,和掃地要一掃把一掃把掃一樣,貪塊的是掃不好地的,可能做零售也不一定能做好!